La aplicación de la inteligencia artificial y el derecho: La gestión de riesgos como fundamento de la diligencia debida frente a los riesgos de la inteligencia artificial

Como resultado de la globalización, la expansión de los mercados y el uso masivo de datos, las empresas se enfrentan a un mercado que evoluciona hacia la digitalización de la prestación de los servicios y la distribución de bienes. Como consecuencia de las posibilidades que ofrece el análisis masivo de datos y el uso de algoritmos de aprendizaje, las empresas pueden aumentar su capacidad competitiva mediante el desarrollo e implementación de nuevas soluciones tecnológicas, encaminadas a la mejora de la prestación de servicios y distribución de bienes al mercado, a través de la personalización de la experiencia de los usuarios mediante el uso de sistemas de recomendación, la automatización de la atención al cliente y la mejora en los procedimientos logísticos. Pero los beneficios y ventajas que implica el uso de la inteligencia artificial no deben desviar la atención de los retos y riesgos que genera para todos los operadores que intervienen en su ciclo de vida, adquiriendo especial importancia la adopción de una conducta proactiva.

Palabras claves: inteligencia artificial; cuarta revolución industrial; revolución 4.0; gestión de riesgos; accountability; transformación digital.

Alfonso Ortega Giménez
Profesor doctor de Derecho Internacional Privado.
Universidad Miguel Hernández de Elche

Juan José Gonzalo Domenech
Consultor GRC. Eulen Seguridad

José Bonmatí Sánchez
Abogado. Ayuela Jiménez Legal, SLP

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Revista CEFLEGAL. CEF. NÚM. 241 (febrero 2021)

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